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お引っ越しのスケジュールに間に合わせるために、急いで家具やカーテンを選んでいませんか。

せっかくご購入いただく商品ですので、「あっちにしておけばよかった」「これは失敗だったな」と後悔してほしくない、という想いがあります。入居時に間に合わないと困るという方には、サイズは限られますが仮掛けのカーテンをご用意したり、先にカーテンレールだけ取付し、お持ちのカーテンを仮掛けにお使いいただくといった対応も可能です。

また、ソファやチェアもちょっと座っただけでは、本当にあなたのお体にフィットするのかご判断いただくのは難しいと思います。10分以上ゆっくりとお掛けいただき、5年後、10年後の使用イメージが湧くまで、一緒に商品を選ばせていただきます。

いくら商品が良くても、お客様の生活スタイルに合わないと、その商品の長所が十分に発揮されません。TOLEDOでは、お客様のご要望を詳しくお伺いし、実際にお使いいただくシーンを一緒に想像した上で商品をご説明します。

例えば、カーテン。新築の図面をお持ちいただければ、どの位置にクローゼットがあるか等を確認し、カーテンの開閉がしやすい取付方法をご提案します。

TOLEDOの商品は買って終わりではなく、長く使っていただいてこそ、その価値をお分かりいただけるものです。そのためにも、お客様のご要望を踏まえて最適な形で提供することがTOLEDOの仕事であると考えています。

「数年前に買った家具を修理に出そうとしたが、生産が終了していて修理できなかった」といった経験はございませんか。

実はTOLEDOでも安価な商品を扱っていた時代がございます。ですが、やはり、すぐに壊れてしまう等お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。その苦い経験から、現在はちょっとやそっとの力で壊れるような商品は取り扱っておりません。商品の耐久性を見極めるために、スタッフが生産工場まで赴き、製造工程も確認しているほどです。

また、長く使うためには、耐久性はもちろんですが、デザイン性も優れていて何年使っても飽きないことも大切です。デザイン性と耐久性の両立は大変なことですが、その二つを兼ね備えた商品を厳選しております。

ぜひTOLEDOにお越しいただき、耐久性とデザイン性の高さを実際に体感してください。